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西安万和热水器维修
 
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西安万和厨卫电器售后服务中心,24小时免费售后维修电话:4008796828《免费上门》燃气热水器、壁挂炉、煤气灶、油烟机维修专业服务,技术精湛,快速上门,快速解决故障问题!公司成立于1993年8月,已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专

 
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服务流程 : 
1.24小时开通免费热线,随时拨打,马上回应. 
2.全城免费上门服务,先检查确定故障. 
3.再按照国家发改委颁发的结合行业协会 制定的收费标准进行报价,绝不夸大故障,开口乱要价. 
4.凡修好的电器,在保修期内因维修质量或原换配件质量问题,凭本公司服务单 一律对原故障部位保修. 
5.无论天气,路程如何,我们一定派最擅长维修您所报故障电器的中青年工程师 为您上门解决燃眉之急. 
6.修理完毕后,用户需索要维修服务单和标签,用户签字收,我们将其存入档案 ,作为公司承诺保修凭证. 
7.中心维修过后将进行电话回访。
 
报修流程: 
(一)受理报修 
       前台受理报修,问明故障现象,作简单技术支持,填报《维修单》7X24小时随时受理。 
(二) 通知派工 
       前台分配《维修单》给外维组,或电话通知外维组。原则上当日上午派昨日下午《维修单》,当日下午派当日上午《维修单》 
(三)出工修理 
       外维领《单》出工维修,并保持与前台联系。出工前先在前台依《单》与用户预约维修时间或电话技术沟通。 
(四)结果反馈 
      维修结果,通知用户。 
承诺:一般情况下从受理用户报修起24小时内处理完毕,故障排除与否,在此24小时内都要通知用户维修情况。
 
 
 

 

 

报修电话:
4008796828


地址:西安市内各网点

 

 

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